[접근성 매니징]
– 대형 3대 기획사로부터 고척돔 유명 여성아이돌 콘서트 접근성 기획 및 운영을 제안받아 진행하였습니다.
– 접근성 환경 기획 및 제안: 접근성 운영에 대한 전반적인 자문을 진행하였으며, 의뢰사가 시도해 볼 수 있는 과업을 제안하였습니다. 이를 통해 전화를 통한 장애인 관객의 예매 창구가 마련되었으며, 웹자보 및 포스터의 이미지 내용을 전면 텍스트화하여 시각장애인 관객이 화면읽기프로그램을 활용하여 읽을 수 있도록 제안하였습니다.
– 장애인 관람객 초대 및 관리: 초대권을 통해 15인 내외의 장애인 관객이 동행자와 함께 공연을 관람할 수 있도록 좌석을 확보하였습니다. 공연 하루 전 장애인 관객에게 발송하기 위한 사전 접근성 안내문자 텍스트를 작성하였습니다.
– 접근성 영상 기획 및 대본, 자막 제작: 고척돔 사전 답사를 통하여 장애인 관객의 원활한 공연 관람을 위해 설명이 필요한 각종 접근성 요소들을 파악하였습니다. 이를 바탕으로 접근성 영상 콘텐츠 기획과 콘티, 대본 및 자막을 제작하였고, 의뢰사의 촬영과 편집을 거쳐 완성된 영상이 의뢰사의 공식 유튜브 채널을 통해 공개되었습니다.
– 현장 접근성 운영: 장애인 관객 안내 및 초대권 전달을 위해 현장 내 별도의 접근성 안내 창구를 운영하였습니다. 공연장의 주요 이동 동선에 접근성 매니저와 접근성 스태프를 배치하여 장애인 관객을 응대하였으며, 공연 시작 후 공연장 내에 상주하며 장애인 관객을 안내하였습니다. 장애인 관객이 이동지원을 요청하는 경우에 입, 퇴장 시 이동을 지원하였습니다.